A házhozszállításról

A házhoz szállítás Magyarország területén 48-72 órán belül megtörténik. A szállítást az MPL futár végzi.
A kiszállítás az egyeztetett munkanapon reggel 08.00 óra és 17.00 óra között történik, ezért kérjük, olyan címet adjon meg, ahol ebben az időtartamban át tudja venni a csomagot!
Kérjük, hogy a csomag átvételénél először győződjön meg róla, hogy az külsőleg sérülésmentes, csak ez után írja alá az átvételi elismervényt.

A csomag tartalmát az átvételt, és kifizetést követően ellenőrizni szíveskedjen. Amennyiben az átvett termék a kicsomagolását követően kiderül, hogy sérült, hiányos, vagy hibás, kérjük a sérülés, hiba, hiányosság pontos, részletes leírásával ezt jelezze felénk, Ez az email cím védett a spam robotoktól. A megtekintéséhez JavaScript szükséges., vagy telefonon (+36 20 9518159), hogy mielőbb intézkedni tudjunk a probléma megoldása érdekében.

A megrendeléseket 1 munkanapon belül e-mailben visszaigazoljuk.

A hooplacomputer.hu munkatársai mindenkor betartják az árukereskedelem tisztességes etikai normáit. Bármilyen felmerülő probléma esetén a vevők érdekeinek maximális figyelembevételével járunk el. A termékismertetőknél leírtak és a feltöltött képek tájékoztató jellegűek. Az oldalunkon megjelenő esetleges téves információkat, ügyfélszolgálatunkon bejelentheti. Munkatársaink azonnal korrigálni fogják a hibát. Az esetleges téves információkért, elírásokért nem vállalunk felelősséget!

A szállítás által okozott szemmel látható sérülés esetén kérjük az alábbiak szerint járjon el:

• Átvétel esetén a futár rögzítse a fuvarlevélen, vagy jegyzőkönyvben a sérülés tényét, mértékét (készítsen fotót), Ön pedig szükség esetén vegye fel a kapcsolatot velünk.
• A csomag átvételét elutasítja, és jelzi felénk a problémát, hogy intézkedni tudjunk a rendelése mielőbbi teljesítése érdekében.

Szállítási módok, költségek

A csomagolási költséget nem számolunk fel, a szállítási költség azonban Önt terheli. Ennek összege 2023. április 1-től a rendelés helyétől, értékétől és súlyától is függ. Csomagjainkat az MPL szállítja.

Ön az alábbi lehetőségek közül választhat:

• A termékek személyes átvétele szállítási díj nélkül üzletünkben történhet: Békéscsaba, Andrássy út 50. (Hoopla Computer Szaküzlet)
  
• Egyéb esetekben a szállítás díj

• Békés vármegyén belüli szállítás:

• 0-10 kg-ig 1.400 Ft
  

• Vármegyén kívüli szállítás:

• 0-10 kg-ig 1.400 Ft
  
• 10,1-20 kg-ig 1.900 Ft
• 20,1-40 kg-ig 2.500 Ft

• Utánvétel esetén: a szállítási díj +500Ft. kezelési költség!
  
• Eltérő szállítási méretek és formák esetén kérem keressen mimket egyeztetés céljából.

Fizetési módok

A kifizetés az üzletünkben személyesen az alábbi módokon történhet:

• készpénzben
• előreutalással
• bankkártyás fizetéssel

A kifizetés a MPL szállítások esetében az alábbi módokon történhet:
- utánvétellel készpénzben  (Vármegyén belül 0-10Kg-ig 1400Ft. + 500Ft. utánvét kezelés, Vármegyén kívül 1400Ft. + 500Ft. utánvét kezelés minden esetben)
- előreutalással (Vármegyén belül 0-10Kg-ig 1400Ft. , Vármegyén kívül1400Ft. )

Ügyfélszolgálatunk rendelkezésre áll minden kérdésben, munkaidőben telefonon vagy e-mailben.

06-20/9518-159

Ez az email cím védett a spam robotoktól. A megtekintéséhez JavaScript szükséges.